3. כופּו באַצאָלן ופמערקזאַמקייט צו די מיינונגען פון אַלע שטעקן, אָפּענס אַ פאַרשיידנקייַט פון טשאַנאַלז צו הערן צו די קול פון עמפּלוייז און מאכט טאַרגעטעד אַנאַליסיס און פֿאַרבעסערונג. דער הויפּט קאַנאַל איז די "סעאָ בריווקאַסטן". עמפּלוייז 'מיינונגען און פֿירלייגן אויף דער אַנטוויקלונג פון דער פירמע קענען זיין איבערגעגעבן צו די בריווקאַסטן פון די סעאָ אין די פאָרעם פון אותיות. דער שטעקן קאמיטעט, געפירט דורך די האנדעל פאַרבאַנד, שטעלט אַרויף די האַנדל פאַרבאַנד גרופּע אין יעדער צענטער, קאַלעקץ די מיינונגען פון די עמפּלוייז דורך פארשידענע אַמס, און די האַנדל פאַרבאַנד גיט באַמערקונגען צו די פירמע; אָנגעשטעלטער צופֿרידנקייט יבערבליק: די מענטשלעך רעסאָורסעס אָפּטיילונג סענדז אַ צופֿאַל צופֿרידנקייט יבערבליק פאָרעם צו אַלע עמפּלוייז אַמאָל אַ יאָר צו זאַמלען זייער מיינונגען און אינפֿאָרמאַציע.

4. ווי אַ ינאַווייטיוו פאַרנעמונג, כופּו פעסט אַדכירז צו ספּעשאַלאַזיישאַן און פירט זייַן צוקונפֿט אַנטוויקלונג מיט טעקנאַלאַדזשיקאַל כידעש, פאַרוואַלטונג כידעש און פֿאַרקויף כידעש. די פירמע אַטאַטשיז גרויס וויכטיקייט צו וויסן פאַרוואַלטונג און די קאַלטיוויישאַן פון קולטור ליטעראַסי, אַזוי עס שטעלט אַ קולטור און בילדונג ווי דער שליסל עפנטלעך וווילשטאנד פעלד. הילף איז געווען צוגעשטעלט דורך אָנטייל נעמען אין Leshan בילדונג פאַרבאַנד אַססאָסיאַטיאָן, פּראַוויידינג פינאַנציעל הילף צו אָרעם סטודענטן, און באַשטעטיקן די פּראַקטיסיז פּראַקטיסיז.